新人ナースの方に多い悩みとして、プリセプターとの関係が上手くいかないことが挙げられます。人間関係に悩むナースは多いのですが、プリセプターは本来新人ナースにとって最も身近で、頼れる存在でなければなりません。今回はプリセプターとの人間関係の悩みについての解決策をご紹介します。
新人ナースが悩む、プリセプターとの関係
繰り返しになりますが、新人ナースにとってプリセプターは1番身近で頼れる存在と考えられています。しかしプリセプターとの関係が上手くいかなければ、仕事自体にも不安を抱えてしまいますよね。
しかし、人間関係の悩みはお互いにも改善すべき点があることも考えられます。あなたは今プリセプターと上手くいかず、苦しくてもがいているかもしれません。そんなときこそ少し目線を変えてみると、これまでとは違った視点でプリセプターと接することができるかもしれません。
まずは、あなたの状況を見つめ直してみましょう。
新人は厳しく指導されるのが当たり前
「なんで私だけ厳しく指導されるの？」と考えている方もいらっしゃいますよね。あなたが一番厳しく指導されているとしても、これだけは頭に入れておいてください。「初めから仕事ができる人なんていません。」ましてやナースは人様の命を預かる仕事。いつまでも仕事ができないままだと、後々苦労するのはあなたです。新人だからこそ厳しく指導されてください。上司も新人の時はあなたと同じように指導されてきたのですよ。
指導といじめは異なる
指導と対極にあるのは、いじめです。指導は、どんなにきついことを言われても最後はあなたのためになりますが、いじめを受けて残るものはわだかまりだけです。
指導といじめを混合して考える方も世の中にいます。むしろ、「これは指導ではない」とわかってはいるけれど敢えて意地悪するナースもあなたの周りにはいるかもしれません。
プリセプターの指導に愛は感じられるか？
ここまでご覧いただいて、あなたのプリセプターはどちらのタイプに当てはまるか分かりましたか？ポイントは、プリセプターの指導であなたの看護観が形成されているかです。
しかし、どちらのタイプでもプリセプターは1人のナースとして働いています。次章ではプリセプターがどのような心境であなたに指導しているかをご紹介します。
プリセプターの心境を理解すれば視野が広がる
この章の目的はプリセプターの心境を理解することであなたの視野を広げてもらうことです。プリセプターにも当然悩みはあります。普段接しているだけでは知ることのできないプリセプターの心境を覗いてみましょう。
自分の業務と新人ナースの指導の両立に悩む
プリセプターはあなたの指導の他に自分の仕事を持っています。自分の仕事で上手くいかないことがあったときや自分だけで精一杯であるとき、あなたに厳しく当たってしまうこともあるかもしれません。
あなたに全く非がない時に厳しいことを言われたら、全てを真に受けるのではなく、客観的に自分とプリセプターについて考えてみると気持ちも楽になると思います。
いずれにせよ、プリセプターにも自分の仕事があるということを念頭に置くことがポイントです。
自分の指導に自信が持てない
あなたは苦手な仕事がありますか？それと同じようにプリセプターにも苦手なことはあります。自信が持てず、プリセプター自身が苦労することもあるでしょう。しかしどんな指導をされたとしても、反抗的な態度や相手が不快に思う態度をとるのはやめましょう。
元気よく受け答えし、分からないところは積極的に質問してください。それがあなたのためになりますし、プリセプターのためにもなります。新人ナースのあなただけが成長すればいいのではなく、プリセプターとともに成長するのが理想の形です。
プリセプターとの関係が改善できない時は第3者に相談しましょう
ここまでご覧いただいて、あなたのプリセプターに対する考え方に変化はありましたか？少し大変かもしれませんが、もし何か一つでも当てはまることがあったら、まずは新人ナースであるあなたが改善点を探しましょう。
しかし、「ここまで読んでも何も変わらない」、「プリセプターの指導はいじめと同じだ」と考える方は次のステップに進むことも一つの手です。それは第3者に相談することです。
理不尽な態度をとられる、あるいは怖くて質問すらできないような場合、第3者に相談するのが最も確実な解決策なのです。
主任看護師に相談する
主任看護師は総看護師長や看護師長の補佐業務を行いますが、一般看護師の管理・サポートも行います。主任は看護師同士の人間関係を円滑にすることもひとつの役割なのです。
同僚や仲のいい先輩に話すのも手ですが、あなたとプリセプターの関係性を考えて解決策を考えてくれるのは主任看護師です。最初は勇気が要ることですが、伝えなければ何も変わりません。
転職コンサルタントに相談する
転職コンサルタントとは、転職エージェントに登録すると相談に乗ってくれるキャリアコンサルタントを指します。看護師専用の転職エージェントに登録しましょう。そうすることで、ナースや医療関係に詳しいコンサルタントがあなたの相談に乗ってくれます。
社内や知り合いのナースに相談するのは少し勇気いるという方も、転職コンサルタントであれば気負わず相談することができるためおすすめです。
転職エージェントを利用したからと言って、必ずしも転職しなければならないわけではないのでご安心ください。ナースの転職について詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。⇒ナースが転職を選ぶ理由
